Ich bin gerade im Urlaub angekommen und mein Hotel entspricht nicht meinen Erwartungen. Was kann ich tun?

Im ersten Schritt bitten wir Sie darum, Ihr Anliegen mit dem Hotel selbst zu besprechen und anzufragen, ob eine Kompensation vor Ort erfolgen kann. 

Im zweiten Schritt ist es wichtig, dass Sie Bilder von den entsprechenden Mängeln machen, die Sie uns per E-Mail an info@travelcircus.de zukommen lassen, damit wir Rücksprache mit dem Hotel halten können. In dringenden Fällen kann zusätzlich unser Kundenservice telefonisch unter +49 30 577 000 900 kontaktiert werden.